2025年深秋，一份來自兒童人工智能企業的溫暖悄然落地——淘云科技將阿爾法蛋AI詞典筆送到了東風學校孩子們的手中。這場跨越科技與教育的對話，恰是這家深耕兒童AI領域十余年的企業，用行動書寫“長期主義”的生動注腳。

公益路：從戈壁灘到山鄉村小的溫度傳遞

“我是一名科技工作者，也是一位媽媽。我知道，在這片光榮的土地上，有很多父母他們或許錯過了孩子成長的某些片段，但對孩子的愛與期盼，卻一樣深沉。”在捐贈儀式上，淘云科技黨支部書記、執行總裁王珩的一番話，道出了這場公益行動背后的情感共鳴。而位于戈壁深處的東風學校，從一頂帳篷起步，培育了一代代航天子弟。

這份對教育堅守的敬意，讓淘云科技的捐贈超越了簡單的物資輸送。正如中國航天基金會副理事長戴鵬所言，這不僅是一次公益捐贈，更承載著對航天子女的深情關愛。

在更廣闊的祖國版圖上，淘云的公益足跡早已延伸至云南山鄉、大別山區、西北戈壁。多年來，他們帶著AI產品走進多所校園，讓科技的溫度翻山越嶺，溫暖著每一個渴望知識的心靈。

更值得稱道的是，淘云探索出了一條可持續的公益路徑。通過參與“愛心好物公益計劃”，用戶每購買一支阿爾法蛋詞典筆，企業就捐出部分款項用于鄉村教育。這種“商業向善”的模式，讓普通消費者的每一次選擇都能匯入公益的江河。截至目前，這一計劃已累計籌款超百萬元。

產品心：“父母心”打磨出的AI伙伴

作為國家級高新技術企業，淘云科技近年來榮獲了國家級專精特新“小巨人”、吳文俊人工智能科學技術獎一等獎、國家企業技術中心等榮譽。

淘云科技董事長劉慶升說，這些光鮮榮譽的背后，產品研發卻始終圍繞著一個樸素的準則：“如果這是給我自己孩子用的，他愛不愛用？能不能用的好？”

這種“父母心”的產品哲學，源于創始團隊的親身經歷。劉慶升在陪伴女兒成長中總結出“守望而非插手”的理念，淘云科技總裁吳玉勝則從輔導兒子功課的教訓中悟出“給思路，不給答案”的方法。這些思考被深深融入產品設計——阿爾法蛋從不直接給出答案，而是通過引導和啟發，保護孩子的探索欲和成就感。

吳玉勝表示，為了這份“父母心”，團隊愿意用“笨”的辦法攻克技術難關。當發現AI語法講解準確率無法達到100%時，他們沒有滿足于90%的水平，而是組織近500名專業的人工專家，對教材中近17萬條句子進行人工標注，再通過三審三校，確保每個語法點都準確無誤。這種近乎執拗的堅持和拙誠，正是淘云產品能夠在眾多同類中脫穎而出的關鍵。

在供應鏈環節，這種對品質的堅守更加明顯。曾經有供應商建議使用外層包裹塑料的含鉛螺母，理由是“成本合適且大家都在用”。但淘云團隊反問：“如果這是你孩子每天要用的筆，你還愿意賭它'應該不會被碰到'嗎？”最終，他們選擇了成本更高但完全無害的替代方案。

價值錨：“421克拉”照亮長期主義航路

在淘云內部，有一套被稱為“421克拉”的企業核心價值觀體系，它如同企業的精神坐標，指引著每一步發展。

“4”代表著團隊的職業標準：專業敬業、擔當奮進、團結合作、簡單真誠。這體現在國慶期間自發組成的“急救隊”身上——為了優化產品體驗，團隊成員放棄休假，六天解決超90%的用戶高頻問題；也體現在供應鏈團隊身上，他們曾為攔截潛在問題，將已下線的3500支詞典筆全部開箱返檢。

“2”代表著創新與堅守。創新不是盲目追熱點，而是基于用戶真實需求的“笨創新”——它不追求捷徑與噱頭，寧愿用投入更大、更費工時的“笨”辦法，也要把技術扎扎實實地攻克，把產品體驗打磨到極致；堅守則是在浮躁市場中守住教育初心。當山寨產品以低價攪局時，淘云選擇“不跟風、不湊合”，堅持做值得托付的產品。

“1”是一切的核心：一切以用戶為中心。這個理念不僅體現在產品上，更貫穿于企業發展的每個選擇。從兒童陪伴機器人，到AI學習助手、益智機器人，淘云始終專注于“把AI技術真正用到孩子們的世界里，做出孩子喜歡、有用的產品。”

從戈壁灘上的公益捐贈，到守護萬千家庭的學習陪伴和快樂成長。淘云科技從一顆樸素的“父母心”出發，用十余年的堅守證明：真正的長期主義，不在于追逐風口，而在于能否以真誠的匠心，為孩子們的成長鋪就一條溫暖而智慧的道路。

（圖/淘云科技）

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